이번주 목요일에 스키장 가려고 예약하고 오늘 아침에 보드복 구매를 했습니다..
오늘 발송하면 빠르면 내일 늦어도 수요일엔 받겠구나~~
하지만....
방금 문자가 왔네요..
품절이라 연락드린다고..
이건 연락 드리는게 아니고 문자로 통보하는거잖아요..
전화가 왔는데 제가 못 받은것도 아니고 이 시간에 문자 하나 보내며 연락드린다고 쓰시면 안되죠...
교환이나 환불안내해준다며 업무시간 적어놓고 나더러 전화하라구요..
그것도 업무시간 한참 지난 8시에...
어이없네요...
자켓과 바지 각각 두벌씩 구매했는데..
어떤 제품이 품절인지도 써있지 않네요.... 다 품절인건지 일부만 품절인건지...
업무시간 지나서인지 전화해도 받지 않네요..
최소한.... 물건이 품절이라면 전화해서 이 물건이 품절이니 교환을 하거나 환불을 받아라 해야 하는거 아닙니까??
그리고 아침에 물건 샀는데 저녁에 문자 오면 시간 촉박한 소비자는 어쩌라는 겁니까??
난 지금쯤 물건이 발송되겠구나~~ 하고 있었는데.....
이게 왠 황당한 시츄레이션이랍니까????????